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자주 묻는 질문 답변 

토스 프라임이란??

토스에서 추가 혜택을 받을 수 있는 구독형 유료 서비스 매월 5,900원

혜택으로는 토스증권 국내주식 수수료 캐시백 0.015%

국내 주식 수수료 거래액 누적 1억원까지

토스페이를 통한 가맹점 결제 시 토스포인트 적립 최대 12000원

20만원 까지는 4%적립 이후는 60만원 까지 1%적립 가능

토스포인트 무료 출금 가능

 

혹시나 계좌가 물음표 형태로 보인다면 계좌 재연결을 하셔야 합니다

토스증권 수수료 

주식구매시 수수료는 0.015%

주식 판매시 수수료는 0.015% + 제세금 0.20%

해외 주식 수수료 

주식 구매시 :수수료 0.1%

판매 수수료 : 0.1%+유관 수수료

 

토스에서 받을 수 있는 증명서 종류

잔액 증명서

계좌개설 확인서 

거래내역 확인서

송금 확인증

자동이체 확인증

자동납부 확인증

금융소득원천징수 영수증

이자배당 소득지급조서

발급방법은 매우 간단랍니다 전체-고객센터-증명서 발급하기-토스뱅크 증명서 통해 발급 가능합니다

증명서는 PDF파일로 발급 가능합니다

이 또한 많이 궁금해 하는 질문이죠 한도제한계좌 해제

증빙서류 제출시에는 영업일 기준 2~3일 소요가 될 수 있으며

앱에서는 토스뱅크계좌-오른쪽 상단 톱니바퀴모양-내 송금 한도- 내한도계좌에서 해지가 가능하며

서류 제출 없이도 통신비 납부내역 통해 빠른제출 서비스를 이용하신다면 한도 제한을 해지 가능

 

토스뱅크 체크카드로 ATM 기기 사용 가능?

NICE 코리아세븐 효성티앤에스 한네트 에이티엠플러스 통해 입출금 이체 지로 공과금 납부 서비스 이용가능 하며

기기에 따라 출금 서비스만 이용 가능할수 있다

토스뱅크 OTP 발급 방법은 토스 앱 에서  (전체-오른쪽 위 톱니바퀴-송금-토스뱅크 인증수단 관리에서 발급가능)

또한 토스뱅크 모바일 OTP 다른 인증수단과 중복 등록 가능

토스뱅크 마이너스 통장 대출 한도 줄이기

홈-토스뱅크-토스뱅크통장-채우기 버틍 위 출금가능 금액 선택후-내 마이너스 통장 한도 선택-한도 줄이기

은행 별 점검 시간 돈을 보내실때 송금이 안된다면 은행 점검 시간이니 확인해보세요

은행명

점검 시간

그외 점검 시간

KB국민은행

매일 00:00 ~ 00:05

・매월 셋째주 일요일 00:00~07:00
・매월 말경 거래량이 갑자기 증가하는 경우 서비스 시작 시간이 늦어질 수 있어요.

신한은행

매일 23:50 ~ 00:05

・기타 서비스 이용시간은 시스템 점검 등으로 인해 변경될 수 있어요.
・주택청약 예금/부금/종합저축 등 일부 예금의 경우 신규시간이 평일 오전 8시 ~ 오후 10시로 제한되고 있어요.
IBK기업은행

매일 23:50 ~ 00:10

-

NH농협은행

매일 23:55 ~ 00:30

・ 매월 셋째 월요일 23:55(전일) ~ 04:00
(단,월요일이 공휴일인 경우 다음 영업일)

우리은행

-

-

하나은행

-

-
SC제일은행

매일 23:40 ~ 00:30

・매월 셋째주 토요일/공휴일
(단, 은행 사정에 따라 일정이 변경될 수 있어요.)
대구은행

-

-

부산은행

-

-

광주은행

매일 23:55 ~ 00:20

-

제주은행

매일 00:00 ~ 00:10

・ 매주 월요일, 목요일, 일요일 04:30 ~ 05:00

(단, 정기점검 일정은 당행 사정에 따라 변경될 수 있어요.)

전북은행

-

-

경남은행

-

・매월 첫째, 셋째 주 월요일 00:00 ~ 03:00 

우체국

매일 23:50 ~ 00:10
매일 04:00 ~ 05:00

-

수협

매일 23:50 ~ 00:30

-
새마을금고

매일 23:50 ~ 00:15

-
카카오뱅크

매일 23:57 ~ 00:03

-
KDB산업은행

매일 00:00 ~ 00:10

・격월 두번째 일요일 00:00 ~ 04:00

신협

매일 23:50 ~ 00:05

은행에 따라 2~3분 정도 차이가 있을 수 있습니다

 

토스뱅크 마이너스 통장 비상금대출이자 계산 방법

마이너스 통장과 비상금 대출은 0원이상 유지시에는 이자가 발생하지 않습니다

이자 계산 방식은

적수x적용이자율x일수 에서 365일 나누어 주면 됩니다

토스뱅크 통장 잔고가 0원 이상이면 이자가 발생하지 않으며

하루하도 잔고가 마이너스로 잡힌다면 이자 발생

어제까지 누적된 대출이자 확인은

토스앱-토스뱅크-받은 대출 마이너스통장 및 비상금 통장 -오른쪽 상단에 관리클릭-이자 확인하기 

 

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