토스 앱을 이용하여 계좌로 송금한 후 송금 내역의 증빙서류가 필요할 때,
아래의 경로로 '송금 확인증'을 발급받을 수 있어요.
송금 방법에 따라 발급 경로가 달라요.
1. 다른 금융사 계좌를 이용하여 송금한 경우
'전체' → '고객센터' → '송금확인증' → '토스에 등록된 타 은행의 계좌'
[ 송금확인증 바로 발급 받기]
한 번에 최대 200건까지 발급할 수 있어요. 건수가 많을 경우 발급이 원활하지 않을 수 있으니 나눠서 발급 부탁드려요.
2. 토스뱅크 계좌를 이용하여 송금한 경우
'전체' → '고객센터' → '각종 증명서 발급' → '토스뱅크 증명서' → '예금' → '송금확인증'
'전체' → '고객센터' → '송금확인증' → '토스뱅크 계좌'
[ 토스뱅크 송금확인증 바로 발급 받기 ]
3. 토스증권 계좌를 이용하여 송금한 경우
'전체' → '고객센터' → '각종 증명서 발급' → '토스증권 증명서' → '송금확인증'
'전체' → '고객센터' → '송금확인증' → '토스증권 계좌'
※송금 확인증 관련 자주 묻는 질문
1. 송금 확인증 발급이 안 돼요.
송금확인증은 pdf 파일로 생성돼요. 스마트폰에 'pdf 파일을 읽을 수 있는 앱'이 없다면 발급이 어려운 점 참고 부탁드려요.
2. 거래내역 조회 방식이 궁금해요.
송금을 받은 분이나 계좌번호로도 검색 가능하고 거래내역은 페이지에서 상단 '확인되는 날짜'를 클릭하시면 기간을 설정을 할 수 있어요.
3. 지금은 앱을 사용할 수 없어요.
고객센터로 문의주세요. 요청하신 거래 내역을 이메일 주소로 발송해드려요.
다른 금융사 계좌를 이용하여 송금한 경우 : 1599-4905
토스뱅크 계좌를 이용하여 송금한 경우 : 1661-7654
토스증권 계좌를 이용하여 송금한 경우 : 1599-7987